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Instrucciones en Español para comprar productos capilares y otros
productos de amazon.com...
Si no vivo en EEUU... o si no hablo inglés......¿Cómo hago pedidos por Amazon.com?
¿Cómo hago para comprar en Amazon.com desde República Dominicana?
México? Venezuela? Perú? Colombia? Latinoamérica?
España? Europa? ¿Cómo lleno los formularios si no hablo inglés?
En cuanto a los
productos capilares,
los productos para las uñas,
los perfumes,
las joyas, y (unos de)
los zapatos altos, soy agente de ventas para Amazon.com,
lo cual es empresa estadounidense, cosa que complica las compras desde
Latinoamérica, Europa, y otras zonas. [...Si te interesan solamente los
zapatos, favor de chequear esta
página...]
Aquí en esta página, explico en breve cómo pedir los productos de Amazon.com para entrega a diferentes países (tengo instrucciones más a fondo aquí). No sé donde se encuentran tiendas que los venden en diferentes partes del mundo. Tampoco puedo comprarlos y enviártelos personalmente. No soy mayorista ni distribuidora, no puedo vender los productos con descuento. Tampoco tengo un catálogo, todo se hace por Internet porque el inventorio y los precios se cambian día a día. Para más información al respecto, favor de visitar mi página de Preguntas Más Frecuentes. La primera vez que hagas un pedido es la más difícil porque hay que crear una cuenta Amazon o Endless (la una sirva por la otra), y (si no vives en EEUU) otra cuenta para el servicio de transporte. Pero una vez hecho, puedes usarlas una y otra vez facilmente. Antes de todo hay que fijarte en que para comprar por Amazon, se requiere un correo electrónico y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito Visa, o tarjeta de regalo de Amazon.com). 1. Pago... 2. Idioma... 3. Envíos... 4. Comprar... 5. Preguntas... 1. Pago
Pago es en dólares estadounidenses (USD$) (mayor
información sobre precios). Para comprar en Amazon, se necesita:
A la empresa Amazon.com no le importa que el tarjeta sea registrado en un banco estadounidense o no. Si el banco no está en EEUU, convertirá el precio de la moneda de tu país en dólares, probablemente dándose una comisión bancaria. En algunos casos (como en Venezuela) hay restricciones respecto al cambio de devisas, por ejemplo, cupo de dólares.
Para chequear el costo en la moneda de tu país, puedes usar un sitio de conversión; como lo de xe.com en español, o la versión en inglés porque tiene más opciones y selecciones (por ejemplo, la versión en inglés conoce el Bolívar Fuerte [VEF], pero no la versión en español). Para hacer una conversión, poner el precio en la cajita “Amount”. Entonces en la cajita “From” selecciona “USD - US Dollars”. En la cajita “To” selecciona la moneda de tu país; por ejemplo, “VEF - Venezuelan Bolivares Fuertes”, “DOP - Dominican Peso”, etc (hay que escrollar por la lista). 2. Idioma
El sitio estadounidense Amazon.com no se presenta en español. A
partir del 14 de septiembres del 2011, hay un sucursal de Amazon en España,
amazon.es, pero no sirva mucho de ayuda
para Latinoamérica ni los EEUU porque (a) no vende muchos de los
products que vende Amazon.com (como zapatos, ropa, productos de belleza y
para el cabello, etc), y (b) no envía la mayoría de sus productos
fuera la Unión Europea. Por eso he escrito instrucciones en español
para usarlo:
Y mi glosario de compras por Internet:
Además tengo glosarios sobre varios temas relacionado con mi website:
3. Envíos internacionales
Amazon dice que enviarán ciertos árticulos (como productos de belleza, ropa, zapatos, electrodomésticos, joyas, videojuegos, y relojes) a ciertos países: Amazon envía los libros, CDs, y DVDs a todos los países, con unas pocas excepciones. Lo demás – productos capilares, zapatos, perfumes, electrodomésticos, ropa, etc. – se envía sólo a los países arriba indicados y, en muchos de los casos, a Puerto Rico y las Islas Virgenes estadounidenses también. Para ordenar estos productos desde otros lugares hay que registrarte con un Servicio de Paquetería y Transporte Internacional (casillero) como describo aquí:
Hecho eso, puedes pedir de cualquier sitio en la Internet, no sólo Amazon, sino también Endless.com, eBay, Target, Victoria's Secret, Gap, Old Navy, Staples, Bebe, lo que quieras, cuando quieras. El servicio te da una dirección estadounidense, para que las empresas no sepan que estás en otro país. Al pedir de Amazon o otro sitio, pones aquel dirección en el formulario de entrega, la cual es en realidad una dirección del servicio. Al recibir tu pedido, el servicio te lo envía a ti a tu verdadera dirección. Si no vives en EEUU, es posible que tendrás que registrar tu nuevo dirección estadounidense con el banco como “dirección segundario de facturación” de tu tarjeta de crédito como se explica aquí. El costo total del envío desde tu dirección estadounidense (lo del casillero) y tu verdadera dirección depende de los precios y políticas del casillero, la distancia, el modo de envío, el peso del paquete, etc, y además podría haber tarifas de importación impuestos por tu país. El rapidez del envío depende del modo de envío que escoges en Amazon o Endless (hay varias opciones), la prontitud y el modo de envío usado por el casillero, y los trámites de importación de tu país. En otros palabras no puedo decir cuánto cuesta el envío ni cuándo llegan los zapatos porque depende de una combinación de factores, incluso varios que no conozco porque son cosas de los casilleros o de tu país. 4. ComprarMucha gente me pide que les venda los productos al por mayor. Como explico en mi página Preguntas Más Frecuentes, no soy mayorista ni distribuidora. Los productos se compran a Amazon.com, no a mí; yo soy agente de ventas para Amazon.com. Hasta ahora Amazon no ofrece un servicio mayorista. Sin embargo, unos de los productos se venden en cantidad con descuento, por ejemplo el acondicionador leave-in Star Lacio Lacio Brillo para dejar sobre el cabello. Ahora no hay más que buscar los productos que te gustarían. Aquí mis páginas de compras:
Y por si quisieras ir explorando, aquí los departamentos de Amazon:
5. Preguntas?
Si tienes preguntas o dudas, favor de chequear mi Página de Preguntas Más Frecuentes, donde
tengo respuestas para la mayoría de preguntas. Si no encuentras la
información que buscas, puedes contactarme y
te trataré de ayudar. Pero por favor, revisa esa página antes, porque
recibo muchos emails cada día con preguntas sobre temas ya tratados allí.
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| Last update: 1 February 2012 |