Amazon
lo tiene
todo – Tu guía a
Amazon.com en
español
No me dejan comprar en Amazon!
En este página se explica cómo hacerlo.
¿No existe página de amazon.com en español?
No pero
aquí se enseña en español
como comprar en Amazon desde Latinoamérica o cualquier país.
“Soy de Venezuela y no puedo comprar en Amazon, qué hago?” ...
¿Cómo registrarme en Amazon.com? ¿Cómo llenar los formularios Amazon...?
“¿Cómo hago compras por Amazon?”
“¿No se puede comprar en Amazon desde Europa?” ...
“¿Cómo comprar en Amazon si estoy en Colombia?”
“Si utilizas una compañia de envio cuando compras en Amazon
¿cómo rellenar los campos?”
Aquí se contestan estas preguntas y muchas más…
Los mejores regalos para mujeres para toda
ocasión –
Navidad... Magos Reyes...
Día de los Enamorados...
Día de la Madre...
Día de las Maestras...
su cumpleaños... su aniversario... o sólo porque la amas.
Calzado dama elegante de
belleza.
Mi selección de los tacónes altos más elegantes de Endless.com
(zapatería especial de Amazon.com). Para pedidos dentro de EEUU,
envío gratis el día siguiente.
Lo mejor de lo mejor
de Amazon.com en tacones altos
desde $22.00: Zapatos, sandalias, botas... todos altos y elegantísimos!
Nuevo:
Buenos Laptops / Portátiles
$400–$600
y Netbooks
$290–$322...
Guía para comprar en Amazon... Preguntas más frecuentes
sobre comprar en Amazon.com y los envíos…
Compras por Amazon – Pedidos y envíos internacionales –
Instrucciones en español.
¿Cómo hago para cambiar Amazon a español?
¿Cómo pedir a Amazon.com desde República Dominicana?
¿Cómo hago para que Amazon envie a mi país?
¿Cómo enviar productos de Amazon a México, Venezuela, Colombia, Perú,
Ecuador, Chile, …?
Los hispanos tenemos (por lo menos) 3 problemas comprando por Internet:
El idioma – ¿cómo pedir si no entiendo inglés?
Los envíos – ¿qué hago si la compañía no envía fuera de EEUU?
Los productos en mi sitio se venden por Amazon.Com,
no los tengo a mano; solamente actúo como agente de Amazon.com.
Lamentablemente, Amazon aún no habla español! Por si no lees inglés o
no tienes experiencia pidiendo cosas por Internet, sugiero que busques a
alguien que te puede ayudar en persona. Pero si prefieres seguir adelante
a solas, aquí lo explico todo.
Antes de todo, hay que decir que existen servicios de traducción como Babelfish de Yahoo.com
(originalmente de Altavista.com) que pueden poner las páginas en
español, una por una. El procedimiento resulta bastante tedioso pero
aquí está:
Cómo poner amazon en español... Como usar Babelfish para traducir una página Amazon al español
Al llegar a alguna página de Amazon, o cualquier otra página en
inglés, puedes copiar el URL (la dirección de la página) con el
ratón; entonces visita el sitio Babelfish:
y entonces pega el URL en la cajita Traduce una página web.
Entonces, en la lista desplegable justo abajo (“Elige el idioma del
texto a traducir”), selecciona Inglés a español, y
cliquea en el botón Truducir.
No confies demasiado en el resultado, no es perfecto, puede salir
equivocado y a veces bastante cómico. Para ayuda con Babelfish
HAZ CLIC
AQUÍ o
AQUÍ.
Otra opción sea el Traductor de Google:
Usando Google para traducir una página Amazon al español
Primero, copia el URL de la página deseada con el ratón. Entonces
HAZ CLIC
AQUÍ para visitar al Google Traductor:
Si es necesario, cambia los idiomas. Entonces, pega el URL en la caja
y cliquea en Traducir.
Pero podría resultar mejor si usaras las págines originales de manera
directa. Especialmente ahora que hay un flamante
glosario inglés de compras por Internet
donde puedes buscar las palabras y frases que ves allí.
Bueno, ¡que pidamos algo! Por ejemplo, el producto dominicano capilar
Boé Crecepelo.
A la derecha hay un botón amarillento que dice “Add to shopping
cart” (poner en carrito). Quiere decir que pretiendes
comprarlo. Haz clic en ese botón.
Ahora llegas al "Shopping cart", el “carrito” donde pones las
cosas que vas a comprar.
Si quieres comprar otros productos usa el botón “Atrás” o
“Back” de tu navigador. Si estás lista para ordenar y
pagar…
A la derecha hay un botón amarillento &ldquoProceed to
Checkout”, que quiere decir &ldquoIr a la caja”. Haz
clic en el botón.
Ahora viene una pantalla para “sign in” (login, ingresar, acceder,
identificarse). En la caja “Enter your e-mail address”
pon tu correo electronico, lo cual es tu “User ID”
(identificación de usuario) para acceder a Amazon.com.
Si prefieras “log in” primero, puedes hacerlo cliqeando
este enlace:
Si ya tienes una cuenta Amazon, cliquea el botón “I
am a returning customer, my password is” (soy cliente ya
registrado, mi clave de acceso es), pon tu clave, y cliquea el botón
amarillento &ldquoSign in using our secure server”
(identificarse usando el servidor seguro).
Si no tienes cuenta Amazon, hay que crear una.
No es de preocupar, es totalmente seguro.
Crear cuenta Amazon...
Primero, cliquea el botón &ldquoI am a new customer” (soy
nuevo cliente).
Entonces, pon tu direccion de correo electronico en la
cajita &ldquoEnter your e-mail address”.
Y entonces cliquea el botón amarillento &ldquoSign in using our secure
server” (identificarse usando el servidor seguro).
Ahora llegues a un formulario para entra los datos personales:
Full Name:
Nombre y apellido (no usa acentos ni tildes)
E-Mail Address:
Direccion de correo electronico
Reenter E-Mail Address:
Direccion de correo electronico otra vez
Choose a Password:
Escoger un clave secreto para verificar tu identidad
Reenter Password:
Tipear el mismo clave por segunda vez
“¿Cómo poner la dirección Shipping Address en
Amazon?”... Ahora llegas a un formulario para entrar tu
dirección postal. Hasta en estos tiempos de globalización, no es
asunto sencillo hacer compras internacionales. Si el pedido se trata
solamente de libros, CDs, y/o DVDs, no habrá problema, y puedes llenar tu
propia dirección en tu país. De otro modo, hay que conseguir una
“casilla” – una dirección estadounidense para hacer las
compras de los sitios como Amazon.com, Endless.com, etc.
Poner dirección de envío...
Shipping Address:
Dirección de envío
Full Name:
Nombre y apellido
Address Line1:
Dirección línea 1 (usualmente calle y numero)
Address Line2:
Dirección línea 2 (como distrito, urbanización, número de apartamento)
Address line 1 - Primer línea de la dirección postal después del nombre, usualmente nombre de la empresa/compañía,
o (para casilleros) el número de casillero, o (para viviendas)
calle y número.
Nota: Cada casillero tiene su propia manera de proporcionarte una
dirección postal. En nuestro ejemplo es un código (#VE54636608). En otros
casos, podría ser el número de apartamento o suite, lo que sea, según
los instrucciones proporcionadas por el casillero. Es IMPERATIVO que
incluyas el código de casilla en este formulario.
Address line 2 (optional) - Segunda línea de la
dirección postal después del nombre, si lo hay; para viviendas,
normalmente nada; para negocios o casilleros, aquí se coloca la calle y el
número.
El nombre del país se escoge de una lista, como mostrado más arriba.
Por supuesto, es el nombre en inglés (por ejemplo, DOMINICAN REPUBLIC,
no REPÚBLICA DOMINICANO). Tengo una lista de todos los países en español e
inglés AQUÍ (y AQUÍ).
Para Puerto Rico, el país es UNITED STATES y el estado es PUERTO RICO
(no te quejas a mí, así es en los formularios).
Después de llenar los campos, cliquea “Continue”
(continuar)
En la próxima pantalla ("Choose your shipping options"), simplemente
cliquea "Continue" al fondo.
Finalmente, llega la pantalla de pagar: "Please select a payment method"
(método de pago). El la primer sección, "Pay with new card" (pagar
con nuevo tarjeta de crédito), donde dice "Select card type", cliquea en
el pequeño triángulo negro, entonces cliquea en el nombre tu tarjeta
de crédito (Visa, Mastercard [Tarjeta Maestro], American Express,
Discover, Diners Club, JCB). Nota: La tarjeta “Amazon.com
Visa” es disponible sólo para residentes de EEUU; el formulario de
solicitud requiere una dirección estadounidense y un Número de Seguro
Social (SSN).
Llenar datos de tarjeta de crédito...
Vamos de la izquierda a la derecha...
En la cajita al lado, “Credit Card Number”, pon el
número de la tarjeta de crédito.
En la próxima cajita, “Cardholder's Name” (o Name on
Card), pon el nombre del titular de la tarjeta de crédito, exactamente
como escrito en la tarjeta, pero sin tildes, sin acentos.
En la última cajita, “Expiration Date”, pon el mes y
el año de vencimiento de la tarjeta.
Al fondo de la página, cliqua “Continue”.
Si tienes más preguntas, déjamelo saber, o mejor aun, pidele a alguien que
conoce Amazon.com que te puede ayudar en persona.
Por si al registrar, salga un mensaje como lo siguiente,
que leas leas la sección Casilleros - servicios
de paquetería y transporte internacional más adelante.
Important Message
There is a slight problem with your order. (See below.)
Importante
Hay un problemita con tu orden. (ver abajo.)
We're sorry. This item can't be shipped to your selected
destination. You may either change the shipping address or delete the item
from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button
below. (See geographical restrictions.)
Lo sentimos. Este item no se envia al destino seleccionado (ver
restricciones geograficas). Puedes cambiar la dirección de envío o
anular el item de su orden con solo cambiar la cantidad a cero y presionando
el botón "Update" abajo.
Toda la información que has ingresado en los previos pasos se guarda en
Amazon, para que sólo hay que hacerlo la una vez. Y ahora que Amazon sabe
todos los datos — dirección, tarjeta de crédito, etc — el
último paso:Finalizar el pedido para que Amazon lo ejecute y te envíe.
En esta pantalla:
Amazon resume tu pedido para que puedes chequear la dirección, los
artículos, los costos y cargos, el modo de envío, el modo de pago... Si
quisieras cambiar algo, clique en el botón "Change":
Shipping to: change: Cambiar dirección de envío.
Change quantities or delete: Cambiar cantidades de árticulos
o quitarlos.
Payment method: change: Usar otra tarjeta de crédito.
Billing address: change: Cambiar dirección de facturación.
Una vez que todo esté bien, cliquea en "Place your order" y el pedido
es hecho. Recibirás un e-mail de confirmación de Amazon enseguida, y se
puede chequear el pedido como descirto a continuación.
Chequeando un pedido - Rastrear o Cancelar
Amazon no tiene tiendas ni oficinas para recibir a los clientes. No hay
manera de contactarse con Amazon.com directamente, ni por teléfono ni por
email ni en persona, y especialmente no en español! Todo hay que hacerse
por Internet.
Entonces llegas a la página Your Account (Tu Cuenta) donde puedes
manejar tu cuenta y revisar cualquier pedido. Para chequear pedidos,
cliquea la barra amarilla Your Orders (Tus Pedidos):
Si un pedido es Not yet
shipped (todavía por enviar) puedes cliquear las barras a la derecha
para:
Change Payment Method (cambiar modo de pago);
Cancel Items (cancelar el pedido);
Change Shipping Speed (cambiar modo de envío);
Change Delivery Address (cambiar dirección de envío).
Cómo saber del estado de envío de mis compras por Amazon?…
Si un pedido es Shipped (ya enviado)
puedes cliquear las barras a la derecha para:
Track Package (rastrear el paquete);
Return Items (devolver un paquete ya recibido para reembolso);
Leave Packaging Feedback (hacer comentarios sobre el empaque).
Problema con tarjeta de crédito
Puede suceder que Amazon sospecha fraude de tarjeta de crédito aunque
el uso es legítimo. No es de preocupar, es por tu protección. En este
caso no podrás accesar tu cuenta Amazon, y recibirás un correo electronico
que dice:
Greetings from Amazon.com. Unfortunately, we are currently unable to process
your pending order(s), including order 002-5698731-3105403. To avoid cancellation of your
order(s), we request that you fax us a copy of the billing statement
associated with the debit or credit card provided as payment. Our fax number
is 001-206-266-1838 when faxing from outside the
US, or 206-266-1838 from within the US. This
statement should include the following information:
Name as it appears on your credit or debit card
Address on file with the card issuer
The customer service phone number for
your financial institution.
On your fax, please provide the email address
used when placing your order and the order number you received in your email
confirmation. Do note that the statement must be sent via fax as we are
unable to interpret attachments via email. Please also note that you will be
unable to access your Amazon.com account as it has been placed on hold
pending receipt of your fax. Please do not place a new order or open a new
account as this may result in additional delays. If you are unable to send
the fax, please ask the issuer of your debit or credit card to contact us so
we may verify your account details. The card issuer can reach us via the
above fax number. The fax should include the name, phone number and fax
number of a specific representative with whom we can correspond if
necessary. Please don't hesitate to email us should you have any questions,
and thank you for your interest in shopping at Amazon.com.
Sincerely,
Account Specialist
Amazon.com http://www.amazon.com
========================
Si el número de fax (mostrado en verde para arriba) en el mensaje es
206-266-1838, el email es genuino. Hay que enviar por fax a ese
número una copia del estado de cuenta o factura de la tarjeta de crédito (o
débito) usado en hacer el pedido, en que se ve el nombre y dirección postal
del tenedor de tarjeta, y el número telefónico del banco emisor de la
tarjeta. Más el dirección de correo eléctronico con el cual accesas a
Amazon, y el número del pedido, mostrado en azul para arriba. Todo eso para
verificar tu identidad, por si otra persona intenta robarla.
Semajantes problemas suelen pasar cuando la dirección de facturización
(billing address) de tu tarjeta de crédito no sea igual que la
dirección de envío (shipping address), y especialmente cuando no
están en el mismo país. Es por eso que recomiendo que, si usas un casillero
para realizar entragas a tu país, que registre la dirección proporcionado
para el uso suyo por el casillero como dirección segundario de facturización
con el banco emisor de tu tarjeta de crédito (ver más
abajo.
Bueno, habiendo enviado la información solicitada de la manera indicada,
si recibes otro email que dice:
Thanks for contacting us with your concerns. Please, at your
earliest convenience, ask your bank to contact us directly so
that we may verify the information on your account. Your
account and order will remain on hold until we can do so. We
will gladly assist you with this order and any other orders on
your account as soon as we receive approval from your bank.
Dice: Gracias por contactarnos con sus inquietudes. Por favor, lo antes que
le sea posible, que pida a su banco para que se contacten con nosotros de
manera directa (i.e. por fax al 1-206-266-1838) para que podamos verificar
la información sobre su cuenta. Su pedido quedará congelada hasta que
podamos verificar la información. Sería un gusto ayudarle con este pedido o
cualquier otro tan pronto recibimos aprobación de su banco.
En otras palabras, quieren que tu banco envíen (por fax) verificación que la
cuenta especificada en el pedido en cuestión realmente es tuyo y que el
banco aprueba el gasto.
Otros problemas
Puedes contactar a Amazon por teléfono o por fax para pedir ayuda o para
resolver cualquier problema. Existe un número especial donde se habla
español:
+1 866 749-7538
Por si el número se cambia o la página desaparece, la forma de contactarte
en persona con Amazon.com es:
En la página principal de Amazon.com, en el fondo a la extrema derecha,
en la sección Let Us Help
You, cliquea la palabra “Help” (Ayuda)...
Al llegar a la página de Help, hay que escrollar
para abajo para ver la sección Customer Service (servicio
al cliente):
Si cliqueas el botón “Contact Us” vas a llegar a un montón
de formularios (en inglés) para llenar.
Si cliqueas en
“Ayuda en
Español” para ver la página donde publican el número:
El número para servicio al cliente en inglés es:
+1 866 216-1072 (llamadas dentro de EEUU o Canadá) +1 206 266-2992 (llamadas desde cualquier país)
El primero es "toll-free" (gratuito); el segundo saldrá como carga en tu
factura del teléfono. Estos números se contestan en inglés solamente.
Se puede pedir a un agente que habla español, pero hay que pedirlo en
inglés!...
Hello, can you please connect me with an agent who speaks Spanish,
thank you.
Jélo, quen iu pliz conéct mi wið en eídyent ju spiks spánisch, þank iu.
(Alo, me puedes conectar con un agente que habla español, gracias.)
(ð = d de “doce”; þ = d de “doce” sin voz.)
Envíos internacionales - ¿Amazon envía a otros países?
Todo producto se puede enviar a cualquier país si usas un
servicio de paquetería y
transporte internacional
(próximo tema).
De otro modo, hay que leer el resto de esta sección sobre las
políticas de envío de Amazon. También recomiendo
este
artículo, “¿Cómo comprar por Internet?”, de
Mercadeodominicano.com.
Algunos de los productos que se encuentran en Amazon.com se venden y y se
envían directamente por Amazon. Otros se envían por compañías distintas, los
“Amazon affiliates” (subcontratistas de Amazon).
Amazon queda con su propia política de envíos, descrito (en
inglés) AQUÍ.
Amazon envía libros, CDs, DVDs, y videos a todos los países. Otros
productos (como los de belleza y del cuidado del cabello) se envían
sólo a EEUU (USA), Puerto Rico, y las direcciones militares APO y FPO de EEUU.
Es debido de las leyes de exportación de EEUU, y/o las de importación
del otro país, o restricciones sobre garantías o servicio.
Amazon enviará ciertos products a otros países también, como
Canadá,
Chile, México, Portugal, España, y el Reino Unido (y unos pocos más),
mediante el programa International
Direct. Lamentablemente, la selección es limitada y no hay manera de
encontrar el producto que buscas salvo revisando la lista de productos en
la categoría deseada.
Pero por suerte, la mayoría de los productos capilares y de
belleza que se encuentran en mi website son vendidos por los
subcontratistas, no por Amazon mismo. Cada subcontratista establece
una política propia de envíos, y unos de ellos envían para
diferentes países.
Por lo tanto, para averiguar si un producto se envía a tu país,
mira la página de aquel producto. La página Amazon de cada producto
tiene una sección
Product Details
(detalles de producto) que indica adonde se envía y provee un enlace a los
tarifas y politicas de envío. (Donde dice Shipping weight, haz clic
en el enlace “View shipping rates and policies”.)
Uno de los subcontratistas de Amazon que comercia con muchos de estos
productos, en su página de envíos (HAZ
CLIC AQUÍ PARA VERLA) dice que enviará los productos hasta
Canadá, Europa, Asia, y “Fuera de EEUU, Europa, Canadá,
Asia”, pero el costo de envío puede ser bastante alto.
A continuación se ve un “Region Key” (clave de regiones de
envío) típico, lo cual defina exactamente que quiere decir
“Europe”, “Asia”, etc. Al fondo, chequea la
definición de “Outside USA, Eur., CA, Asia” (fuera del
EEUU, Europa, Canadá, y Asia), la cual aparece en
colores. En este caso, los únicos países latinoamericanos a la
que el producto se envía son Brasil y México (pero, por supuesto, se
envía a Puerto Rico también ya que es “US Protectorate”).
Y si vives en España (Spain), puedes ordenar el producto. [Ver nombres de países en inglés y español]
Region Key
Continental US
Continental US states not including Alaska and Hawaii
APO/FPO
Army Post Office and Fleet Post Office
Alaska Hawaii
Alaska and Hawaii
Canada
Canada
Europe
Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia-Herzegovina,
Bulgaria, Croatia, Cyprus,
Czech Republic, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland,
France, Georgia, Germany, Gibraltar,
Greece, Greenland, Holy See, Hungary, Iceland, Ireland, Italy,
Jan Mayen Is., Kosovo, Latvia,
Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macedonia, Malta, Monaco,
Montenegro, the Netherlands,
Norway, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Republic
of Serbia, Slovakia, Slovenia,
Spain, Svalbard, Sweden, Switzerland, Turkey, Ukraine, United
Kingdom and Yugoslavia
US Protectorates
American Samoa, Guam, Marshall Islands, Federated States of
Micronesia,
Northern Mariana Islands, Palau, Puerto Rico, and the Virgin
Islands (U.S.)
Asia
Australia, Bangladesh, Bhutan, Brunei Darussalam, Cambodia,
China, Christmas Island,
Cook Islands, East Timor, Fiji, French Polynesia, Hong Kong,
India, Indonesia, Japan, Kiribati,
Lao People's Democratic Rep., Macau, Malaysia, Maldives,
Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal,
New Caledonia, New Zealand, Niue, Papua New Guinea, Philippines,
Samoa, Singapore,
Solomon Islands, South Korea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand,
Tonga, Tuvalu, Vanuatu and Vietnam
Outside US, Eur., CA, Asia
Brazil, Mexico, South Africa
Como se ve, en este caso el producto no se puede enviar a ningún país
latinoamericano salvo México y Brasil, así que no podrás ordenarlo
para entrega a (por ejemplo) Venezuela, ni a la República Dominicana, ni
Perú, Colombia, Cuba, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Guatemala,
Haití, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Uruguay, ni Argentina.
ni cualquier otro país de Centroamérica, América del Sur, ni del
Caribe.
Ya que yo no trato de estos productos personalmente, no puedo sortear las
reglas. Si tu país no aparece en el “Region Key” del
producto, Amazon (o su subcontratista) no enviará aquel producto a tu país.
Más bien vivieras en Tuvalu!
Pero no te des por vencida, sigue leyendo!“Donde hay gana, hay maña…”
Casilleros - servicios de paquetería y transporte internacional
Amazon (o Endless) no envía para aquí a mi país... ¿Qué hago?
Importante: Yo vivo en EEUU y por eso no tengo experiencia personal
con los procedimientos presentados a continuación. Si usas un servicio de
paquetería y transporte internacional (casillero) para pedir de Amazon.com
desde otro país, te agradecería si pudieras contarme de tus experiencias,
buenas o malas, para que pueda ofrecer los mejores consejos para cada país.
HAZ CLIC AQUÍ para dejar comentarios,
gracias.
La mayoría de las empresas estadounidenses no envían paquetes a ciertos
países o, en muchos de los casos, a ningún país sino EEUU mismo. En otros
casos, enviarán cosas a tu país pero el costo resulta prohibitivo. Por eso
han surgido los servicios de paquetería y transporte internacional o
casilleros internacionales que ofrecen una dirección física en EEUU
hasta la cual se envían las compras, y de le la cual las envían a tu
dirección en tu país. Al abrir una cuenta con algún servicio paquetería,
puedes usarla para todas las compras por Internet donde requieren una
dirección estadounidense, en sitios como Amazon.com,
Endless.com,
Victoria's Secret,
Bebe, eBay, Target, Gap, Staples, Dell,
lo que quieres.
Las compras internacionales no se realizan sin riesgos: Si no vives en
EEUU y compras algún producto para entrega a tu país, hay que fijarte en que
la garantía (si lo hay) probablemente no vale en tu país. Por ejemplo, si
has comprado una máquina o un electrodoméstico y, después de funcionar bien
un rato, deja de funcionar — situación normalmente cubierto por la
garantía — no se puede arreglar a costo reducido o sin costo. Además,
podría haber incompatibilidades entre un producto dirigido al mercado
estadounidense y el ambiente local, por ejemplo, el servicio eléctrico, las
frecuencias de emisiones, etc. O, podría haber reglas en tu país sobre
importación de varios tipos de productos.
Amazon.com no sabe nada sobre estos temas porque no pretiende enviar tales
cosas fuera de EEUU. Antes de pedir algo — especialmente aparatos
eléctricos — hay que chequear si se puede importar en tu país (y cual
será el cargo aduanero) y si funcionará allí, y que estar preparado para
pagar la reparación por si se rompe o deja de funcionar.
En algunos casos (por ejemplo, con Endless.com, pero no con Amazon) se precisa
no sólo una dirección estadounidense de envío (shipping
address), sino también de facturacíon (billing address) porque
(a) el vendedor chequea la dirección de facturacíon con tu
banco para asegurar de que concuerdan, y (b) el formulario acepta
solamente una dirección en EEUU. Para sortear esta situación, con
muchos bancos es posible registrar una dirección estadounidense como
“dirección segundaria” de la tarjeta de crédito con
el banco. De esta manera el vendedor (como Endless.com) acepta la orden, y
tu banco acepta la carga sin problemas.
Otra opción sería poner tu dirección estadounidense como
dirección de facturación aunque no la hayas registrado con tu
banco, pero primero llamar al banco para pre-autorizar la carga.
Pero en algunos casos, aunque has conseguido la dirección de envío
y la de facturación estadounidense, es posible que algunos
vendadores aceptan pago sólo por tarjetas emitadas por bancos estadounidenses.
En tales casos, puedes usar un servicio de shopping como ofrecido por
(por ejemplo) MyUS.Com.
Entonces la cuestión de tu número telefónico. El vendedor pudiera
requerir un número estadounidense. Incluso es posible que lo chequee con
el banco de tu tarjeta de crédito. Ciertos de los servicios indicados
justo abajo pueden ayudar con este problema también.
Al seleccionar un servicio de paquetería y transporte internacional, hay
que enterarse si manejan estas situaciones. Si vas a comprar sólo de
Amazon, puedes poner tu verdadero teléfono y dirección de
facturación, pero con otros vendedores, puede que no.
HAZ
CLIC AQUÍ para más información sobre el tema. Favor de no
pedirme que te envíe cosas personalmente, es exactamente por eso que
existen estos servicios.
Aquí unos servicios de paquetería bien conicidos que se encuentran en
la Internet. Hay que asegurarte de que el casillero escogido acepte toda la
responsabilidad por entregar el producto, y entregarlo entero y sin daño,
por si algún pedido no llegara. Amazon cumple con lo suyo, entregándolo
al casillero y no va a hacer reembolso si el casillero no te lo entrega a ti.
Ojalá que las compras internacionales fueron más fáciles!
No tengo relación con, ni conocimientos personal de, ninguno de estas
empresas. Si tienes experiencias – de buenas o de malas – con
unos de estos servicios, o de otros que no aperecen en la lista, favor de dejárme saber para que pueda hacer mejores
recomendaciones. Además recomiendo que hables con familiares o amigos
sobre el tema para ver si cuentan con experiencias para compartir.
NB: “Todos los países” es afirmación de la empresa, pero
muchas veces no incluye ciertos países como Cuba.
Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica,
Ecuador, El Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Martínica,
Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana, Venuzuela, y otros.
Anguila, Antigua, Bahamas, Barbados, Belice, Bermuda, Dominica, Grenada,
Guyana, Jamaica, Nevis, Puerto Rico, St. Croix, St. Kitts, St. Lucia,
St. Maarten, St. Thomas, St. Vincent, Suriname, Tortola, Trinidad
Si quisieras compartir experiencias con estos servicios o recomendar otras,
no dudes en dejármelo saber.
Envíos para Cuba
Cómo
bien se sabe, hay restricciones numerosos sobre el comercio entre
EEUU y Cuba. En cuanto a lo que se puede enviar desde
EEUU hasta Cuba, la reglas se encuentran AQUÍ (en inglés).
Brevemente: se límita a regalos y donaciones de alimentos y comida,
vitaminas, productos de aseo y limpieza, medicamentos, y ciertos
electrodomésticos, etc, de valor de menos de $800 USD.
En cuanto a las empresas autorizados a hacer envíos, la lista oficial está
AQUÍ.
Unos pocos de los casilleros en la lista de arriba anuncian servicios
para Cuba, como:
Me parece que sería posible registrarse con Bongo y entonces pedir cosas de
Amazon para entrega a Cuba, pero sólo si cuentas con tarjeta de crédito. Aún entonces, y si
el paquete llega sin problemas, habrá varios cargos aduaneros.
La mayoría de los casilleros no menciona a Cuba especificamente. Otros
dicen que no envían paquetes para Cuba. Y otros incluyen Cuba
en sus listas de países pero no indican abiertamente si envían para Cuba o
no. Además, hay unas pocas empresas que especializan en envíos a Cuba:
Pero no funcionan como los otros casilleros. No puedes pedir cosas de
Amazon para entrega a Cuba, sólo puedes pedir productos directamente de
estas empresas.
Haciendo pedidos desde Venezuela –
compras en EEUU con cupos de Internet de CADIVI
Una amiga venezolana me avisa, “Tenemos tarjetas de crédito y
podemos comprar con ellas en el exterior,
pero aquí en Venezuela no podemos comprar dólares libremente, $400 al
año, no más.
“Sobre los casilleros hay muchísimos, pero yo solo he traído
productos con Trans Press www.transexpress.com es un casillero
que ofrece el servicio TODO1 Box del
Banco Mercantil, es bueno pero cobra el traslado en dólares, demora mucho
y más para la época de diciembre.
“Liberty Express www.libertyexpress.com es otra
opción, ésta cobra el traslado en bolívares,
me dicen que el servicio es regular y a la vez es costoso. Otra
es que trabajan solo hasta los 18 de diciembre, incorporándose los 04 de
enero.
“Estos casilleros de pagos en dólares se hacen menos atractivos porque te
restan parte del cupo que te dan ($400 AL AÑO) para pagar flete, ojo con
esto o quiero decir que Liberty sea la mejor opción.”
Poco después (el 8 de enero del 2010), Venezuela aumentó el
dólar al doble de lo que costaba, devaluándo el bolívar por la mitad.
Bueno, hay en la Internet mucha discusión sobre el tema, sugiero que
hagas una búsqueda como
ésta.
Para solicitar tu cupo para el 2010,
visita CADIVI,
la Comisisión de Administración de Divisas de Venezuela.
Para más información, visita micupo.com.
“El año pasado compré varios artículos a través de
Transexpress, pero los envíos son a ciudades y no a la provincia como
en mi caso, vivo en El Playón Ocumare de la Costa Estado Aragua y me vi
obligado a trasladarme a la capital Maracay para retirar los
artículos.”
—Henrique Higinio Parra Mariani, 2010/05/19
“Yo compre a amazon.com unos procuctos (3) y el casillero al cual
me inscribí me fue muy irresponsable diría yo porque duraron 2
meses para entregarme mis productos y eso porque tuve que ir y
hacer el reclamo ya a su vez sólo me dieron uno solo, los otros
dos no me los entregaron al parecer los hurtaron del almacen
donde les llega la mercancia a Aerocasillas.com, claro me
devolvieron el dinero de diferencia por la compra y el pago
total del seguro de la empresa, no he vuelto a comprar porque
como te podrias dar cuenta nosotros los venezolanos solo
contamos con 400$ y eso no es suficiente para las cosas que uno
desea obtener. Se le saluda y espero esto te sirva de algo mi
comentario. Bueno espero volver a comprar pero sera por otro
sistema como lo es liberty.com.”
—Gerson 2010/07/28
Buscador Amazon
Busca lo que quieres en todo Amazon, o en los departamentos deseados, como:
All Products
Todos productos de Amazon.com
Apparel & Accessories
Ropa, zapatos, tacones altos, sandalias
Beauty
Belleza, maquillaje, perfume
Jewelry
Joyas, collares, pulseras, anillos, pendientes...
Health & Personal Care
Productos de cabello, de uñas, de baño; vitaminas...
Amazon con Aleida:
"We're sorry, this item cannot be shipped to the selected address..."
Tutorial www.amazon.com en español... Instrucciones en español para realizar
compras por Internet. Comprar productos de belleza por Internet de EE.UU en
español; ayuda para inscribirse / apuntarse / registrarse en Amazon.com.
Pasos para comprar en el exterior desde Latinoamérica y Europa.
Forma de pedir / ordenar de Amazon.com. Modo de poner la dirección /
shipping address. Cómo rellenar los campos para comprar. Cómo saber si un
producto de Amazon no se envía internacional. Cómo usar Amazon.com desde
Venezuela, desde Colombia, desde México, desde Ecuador, desde Santo Domingo,
desde RD, desde Rep.Dom., desde España, desde Europa, desde otro país.
Envíos Amazon a República Dominicana, México, Colombia, Puerto Rico,
Venezuela... Companias que envían paquetes a sudamerica / Centroamérica /
latínoamerica / el Caribe desde usa / EEUU.